Savetnici za prava pacijenata grada Čačka, Mileni Bralović, prošle godine se obratilo 28 građana sa žalbama na rad zdravstvenih radnika i ustanova. Najveći broj pritužbi odnosio se na period čekanja na zakazani pregled, na zakazano snimanje i na ljubaznost, odnosno neljubaznost zdravstvenog osoblja.
Milena Bralović kaže da je samo trećina žalbi u pisanoj formi, sa navedenim imenima pacijenata i lekara, a da većina pritužbi stiže anonimno, telefonskim putem. – Ne dobijam povratnu informaciju nakon reagovanja na žalbu građana, ali želim da verujem, ako se pacijent ne javi ponovo, da je to znak uspešno obavljenog posla, zaključila je Milena Bralović.
