Putnici koji u Čačku kupe kartu za „Autoprevozov“ autobus koji od Užica saobraća do Skoplja najčešće u autobus ne mogu da uđu jer su njihova mesta već zauzeta. Prodaju duplih karata Milica Mijailović, šefica putničkog saobraćaja u „Autoprevozu“ objašnjava nedostatkom komunikacije između otpravnika iz Čačka i prodajnih mesta u Užicu i Požegi.
– Tu je najveći problem to što vozač ne primi samo putnike sa stanice već i sa usputnih stajališta mimo odobrenja kolega iz Čačka. I onda, kada autobus dođe u Čačak, apsolutno je nemoguće podići putnika sa tog sedišta za koje mu je vozač već prodao kartu. To je i razumljivo sa aspekta tog putnika jer je on platio kartu i nema razloga da ulazi u proceduru naše organizacije. Sve je to jasan znak da je zatajila komunikacija između vozača i prodajnog mesta, kaže Mijailović.
Vozači dobre volje
Jedini način rešenja ovog problema, smatra Mijailović, je kvalitetnija komunikacija između kolega.
– Vozač ne bi smeo mimo iskaza koji dobija sa stanice da primi putnike na usputnim stajalištima. Tu je opet problem što vozači uvek pokazuju dobru volju prema putnicima što je na kraju više medveđa usluga nego zadovoljenje stvarne želje korisnika jer onda dolazimo u situaciju da one putnike koji su na vreme kupili kartu ne možemo da primimo u autobus, rekla je šefica putničkog saobraćaja čačanskog „Autoprevoza“.
